Regels voor een perfect resultaat

Het succes van onze werkzaamheden bij jowhrel rust op heldere afspraken tussen de kleermaker и de klant. Wanneer u een kledingstuk ter reparatie aanbiedt op de Julianalaan 8: gaat u akkoord met onze algemene voorwaarden. Ons team van vijf experts zet zich in voor de hoogste kwaliteit: maar wij vragen ook een actieve medewerking van uw kant voor een optimaal resultaat.

Verplichtingen en verantwoordelijkheden

Onderdeel van de service	Verantwoordelijkheid jowhrel	Verwachting van de klant
Passessies	Professioneel advies over de pasvorm	Meebrengen van de juiste schoenen и onderkleding
Uitvoering herstel	Gebruik van kwalitatieve garens и technieken	Kleding schoon и gewassen aanleveren
Garantie	Herstel van eventuele fouten binnen de termijn	Melden van klachten binnen achtenveertig uur
Betaling	Heldere prijsopgave vooraf	Voldoen van de factuur bij het ophalen van de kleding

Belangrijke bepalingen

• Annulering: Afspraken voor uitgebreide passessies dienen minimaal vierentwintig uur van tevoren te worden afgezegd via support@jowhrel.digital om kosten te voorkomen.
• Risico bij delicate stoffen: Bij extreem versleten of kwetsbare stoffen informeren wij u vooraf over de risico’s van herstel: jowhrel aanvaardt in deze gevallen geen aansprakelijkheid voor onvoorziene schade.
• Bewaarperiode: Kleding die drie maanden na de afgesproken ophaaldatum nog niet is afgehaald: zal door jowhrel aan een lokaal goed doel in Delft worden geschonken.
• Toepasselijk recht: Op alle overeenkomsten is het Nederlands recht van toepassing и geschillen worden voorgelegd aan de rechtbank in het arrondissement Delft.

Mocht u verdere verduidelijking wensen over onze technische voorwaarden: kunt u altijd contact opnemen met Jeroen Dijkstra via ons officiële e-mailadres. Wij streven naar een duurzame relatie met al onze klanten in de regio Delft.